2.送貨方式

​送貨方法
「香港文創薈有限公司」提供以下配送服務：

．標準配送服務(香港 - 順豐速運及其他速運)
．標準配送服務(澳門 - 順豐速運)
．國際配送服務(海外地區，包括中國、馬來西亞、台灣、英國等-順豐速運、香港郵政派遞及其他速運)

改變送貨地址或送貨方式
訂單一經確認，地址或送貨方式將不能改變。訂單會按照客人填寫的資料派送。客人需要自行承擔因客人錯誤輸入資料而造成任何派送失誤。請注意，我們不會因客人輸入錯誤，再安排更換產品。

香港送貨
除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：
．凡於首次購買並購買會員服務，香港地區客戶即享免運費優惠及首次購買活動優惠（活動優惠會因公司推廣及宣傳政策，不段更新活動優惠內容）。
．如於首次購買及訂單金額折扣後未有購買會員服務，均需自行承擔運費。托寄物需收按地區，重量，件數計算的港幣運費，並且以采用標準配送服務(香港 - 順豐速運及其他速運)。
．香港地區會員可享有免運費服務。請以本網站購物系統內顯示的金額為準。

標準配送：
．香港送貨時間為星期一至六，上午9時至下午6時（工商廈只在星期一至五派送）。除郵政信箱、順豐站、智能櫃及禁區外，香港送貨服務涵蓋全個香港。
．如派件位址為香港偏遠地區，客戶須支付額外上門收派附加費，詳細條款請參考順豐網站。上門收派服務的價格不包括偏遠地區附加費、特殊入倉服務費及其他特殊處理費；如快件投寄到上述地區，客戶須支付額外附加費。
．當天文台宣佈未來兩小時懸掛八號風球或以上時，「香港文創薈有限公司」的送貨服務及客戶服務部將陸續停止提供服務。如您的訂單送貨受颱風影響，實際送貨日期及時間需視乎送貨地址、訂單數量及人手安排等不同因素而定，請於登入本網站帳號後，查閱最新送貨安排。

配送時間：
．一般情況下，顧客於本網站落單，並確認訂單成功及接受付款。閣下會收到『正在處理您的「香港文創薈有限公司」訂單』的電郵通知，一般訂單需時2-5個工作天處理及寄出，視貨存而定。
．於正常情況下，標準配送服務於2-3個工作天內送抵收貨地址。香港偏遠地區的訂單，額外需時3至4個工作天送達。星期日及公眾假期不提供送貨服務。不排除運送時間會因節日 (例如：聖誕節、農歷新年及復活節)而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間將會延遲。

​澳門送貨
除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：
．凡於首次購買並購買會員服務，澳門地區客戶即享首次購買活動優惠（活動優惠會因公司推廣及宣傳政策，不段更新活動優惠內容）。
．如於首次購買及訂單金額折扣後購買或未有購買會員服務，均需自行承擔運費。托寄物需收按地區，重量，件數計算的運費，並且以采用標準配送服務(澳門 - 順豐速運及其他速運)。
．澳門地區會員凡於網站購買產品，購物系統內將會顯示托寄物運輸費用。運費按地區，重量，件數劃一收費。並且以采用標準配送服務(澳門 - 順豐速運及其他速運)。請以本網站購物系統內顯示的金額為準。

標準配送：
．澳門送貨時間為星期一至六，上午9時至下午6時（工商廈只在星期一至五派送）。除郵政信箱、順豐站、智能櫃及禁區外，澳門送貨服務涵蓋全個澳門。
．如派件位址為澳門偏遠地區，客戶須支付額外上門收派附加費，詳細條款請參考順豐網站。上門收派服務的價格不包括偏遠地區附加費、特殊入倉服務費及其他特殊處理費；如快件投寄到上述地區，客戶須支付額外附加費。
．當天文台宣佈未來兩小時懸掛八號風球或以上時，「香港文創薈有限公司」的送貨服務及客戶服務部將陸續停止提供服務。如您的訂單送貨受颱風影響，實際送貨日期及時間需視乎送貨地址、訂單數量及人手安排等不同因素而定，請於登入本網站帳號後，查閱最新送貨安排。

配送時間：
．一般情況下，顧客於本網站落單，並確認訂單成功及接受付款。閣下會收到『正在處理您的「香港文創薈有限公司」訂單』的電郵通知，一般訂單需時2-5個工作天處理及寄出，視貨存而定。
．於正常情況下，標準配送服務於2-3個工作天內送抵收貨地址。澳門偏遠地區的訂單，額外需時3至4個工作天送達。星期日及公眾假期不提供送貨服務。不排除運送時間會因節日 (例如：聖誕節、農歷新年及復活節)而有所影響。當八號烈風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間將會延遲。

海外地區送貨
除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：
．凡於首次購買並購買會員服務，其他海外地區客戶即享首次購買活動優惠（活動優惠會因公司推廣及宣傳政策，不段更新活動優惠內容）。
．如於首次購買及訂單金額折扣後購買或未有購買會員服務，均需自行承擔運費。托寄物需收按地區，重量，件數計算的運費，並且以采用標準配送服務(海外地區，包括中國、馬來西亞、台灣、英國等-順豐速運、香港郵政派遞及其他速運)。
．海外地區會員凡於網站購買產品，購物系統內將會顯示托寄物運輸費用。運費按地區，重量，件數劃一收費。並且以采用標準配送服務(海外地區，包括中國、馬來西亞、台灣、英國等-順豐速運、香港郵政派遞及其他速運)。請以本網站購物系統內顯示的金額為準。

國際配送：
．海外地區送貨時間訂單會利用郵政服務，額外運費及運送時間工作天將根據地區及重量而定。
．請注意客人須自行與海關聯絡繳付有關額外稅款及辦理手續，運送時間可因此延長貨物發出後，本公司不接受因海關抽檢而申請退款及貨品亦會重發。
．請注意以下個別郵政的通告，可以因受部分航空公司調整航班班次的影響，專遞服務或會有所延誤，接獲郵政通知後，所有寄往的郵件不會以當面交收的方式派遞故或未能提供郵政派遞證明。

配送時間：

．一般情況下，顧客於本網站落單，並確認訂單成功及接受付款。閣下會收到『正在處理您的「香港文創薈有限公司」訂單』的電郵通知，一般訂單需時2-5個工作天處理及寄出，視貨存而定。
．於正常情況下，國際配送服務於7-14個工作天內送抵收貨地址。偏遠地區的訂單，額外需時3至4個工作天送達。星期日及公眾假期不提供送貨服務。不排除運送時間會因節日、航班班次等任何不確定或不可抗力因素而有所影響。如有因此以有所延誤，本公司一概不會為托寄物的運輸負責或承擔任何客戶的損失。

​查詢
「如有任何查詢，歡迎於辦公時間以電郵、Whatsapp聯絡或於聯絡我們留言。」
辦公時間：星期一至五 1000-1300 或1400-1800
電話：6416-2623（WhatsApp不設通話）
電郵：info.marketing@gmail.com.hk。